Nápověda - Hodnocení a reference

Recenze jsou hodnocení, která sdílejí rodiny a chůvy po společných dobrodružstvích s péčí o děti ⭐! Jsou jako malé momentky zachycující, jak dobře proběhla vaše zkušenost s hlídáním dětí. Reference pocházejí od lidí, kteří znají naše členy mimo Babysits (např. bývalí zaměstnavatelé, kolegové, přátelé, známí nebo rodina), a popisují, jak se s nimi spolupracuje. Obojí vám poskytne více informací při rozhodování, koho kontaktovat.

Reference fungují jako odznaky důvěry na vašem profilu! Když rodiny uvidí doporučení od lidí, kteří vás osobně znají (např. bývalých zaměstnavatelů, kolegů, přátel, známých nebo rodiny), budou si při výběru chůvy pro své děti mnohem jistější. Přidáním referencí zvýšíte své šance na navázání kontaktu s rodinami. Přejděte na stránku s referencemi a přidejte ty své! 💙

Po navázání kontaktu s jiným členem Babysits se můžete podělit o své zkušenosti a pomoci tak ostatním! Stačí ve schránce nad konverzací najít tlačítko pro napsání hodnocení (zobrazí se poté, co náš systém zjistí, že proběhlo osobní setkání). Pokud napíšete hodnocení jako první, dáme druhé osobě vědět – ale nebojte se, neuvidí, co jste napsali, dokud nenapíše vlastní hodnocení nebo neuplyne 14 dní. Vaše upřímná zpětná vazba pomáhá ostatním rodinám a chůvám rozhodnout se, koho kontaktovat! 💫

Chcete vědět, co o vás říkají ostatní? Je to snadné! Pokud chcete ihned zobrazit hodnocení od jiného člena, jednoduše ho také ohodnoťte. Pokud hodnocení psát nechcete, nemusíte se bát - všechna hodnocení na svém profilu automaticky uvidíte po 14 dnech. ⭐

V naší komunitě si ceníme transparentnosti, proto recenze nelze smazat ani skrýt na vašem profilu. Ale nebojte se! Na recenzi můžete kdykoli odpovědět kliknutím na tlačítko komentáře na stránce svého profilu. Pokud se domníváte, že je recenze nespravedlivá nebo nevhodná, náš přátelský tým podpory vám rád pomůže - stačí se na nás obrátit a my situaci pečlivě posoudíme. 💙

Chceme, aby hodnocení byla upřímná a nestranná. Své hodnocení můžete upravit během 14denní čekací lhůty, ale pouze pokud jste ho odeslali jako první a druhá osoba ještě nereagovala. Jakmile jsou obě hodnocení odeslána (nebo 14denní lhůta skončí), jsou zveřejněna natrvalo. ⭐

Pro rezervace provedené přes Babysits pomáháme budovat důvěru v naší komunitě automatickými recenzemi! Po úspěšné rezervaci, pokud rodina nezanechá zpětnou vazbu do 4 dnů, automaticky dáme chůvě pozitivní 5hvězdičkovou recenzi. Pokud se chůva nedostaví, dostane automaticky 1hvězdičkovou recenzi. Rodiny mohou tyto automatické recenze kdykoli upravit, pokud chtějí přidat osobní detaily nebo změny, aby odrážely jejich zkušenost! ⏱️⭐